Publications
Управління конфліктами для потреб публічної служби. Посібник і методичні рекомендації
Дата публікації: 30 червня 2022
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Посібник «Управління конфліктами для потреб публічної служби» містить виклад основних теоретичних питань про конфлікти та управління ними, аналіз специфіки конфліктів на публічній службі з урахуванням результатів соціологічних досліджень щодо сприйняття, ставлення до конфліктів та того, як звичайно організовано роботу з конфліктами в українських реаліях. Важливою складовою цієї публікації є огляд найкращої практики управління конфліктами у публічній службі інших держав, а також основних підходів і нормативної рамки врегулювання конфліктів відповідно до чинного законодавства України. Посібник завершується двома розділами з практичними рекомендаціями та інструментами для супроводу конфлікту, зокрема для здійснення втручання з метою конструктивного його завершення, а також для створення системи управління конфліктами, які базуються на практичному досвіді авторів та адаптації кращих міжнародних практик. Цю публікацію розроблено та видано Координатором проєктів ОБСЄ в Україні у співпраці з Національним агентством України з питань державної служби в рамках реалізації проєкту «Розбудова спроможності застосовувати діалог для впровадження реформ» в 2021 році.
Моделі старостинських округів: налаштування діяльності старост через аналіз потреб громади
Дата публікації: 20 червня 2022
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Демократизація , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Цей посібник описує підходи та критерії, що використовуються для створення старосинських округів органами місцевого самоврядування. Пропонується чотири моделі для створення старостинських округів: «Старостат», «Офіс старости», «Офіс послуг», «Комбінований офіс старости». Ці матеріали розроблено у відповідь на запит старост, які були учасниками тренінгів, що проводилися в рамках Проєкту «Підтримка належного врядування в місцевих громадах як частина реформи децентралізації», який впроваджував Координатор проектів ОБСЄ в Україні у партнерстві з Міністерством розвитку громад та територій України. Також дивіться на сайті: Статус та повноваження старости. Посібник для старост старостинських округів.
Статус та повноваження старости. Посібник для старост старостинських округів
Дата публікації: 20 червня 2022
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Демократизація , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Посібник складається з восьми розділів, що пояснюють у форматі питань/відповідей правову природу посади старости у системі місцевого самоврядування, організацію повсякденної роботи, основні та додаткові обов’язки, надання адміністративних послуг, а також реєстрації місця проживання старостою у своєму окрузі. Публікація має на меті задовольнити потребу старост у наявності систематизованого матеріалу, в якому були би відображені напрями їх повсякденної діяльності. В ній подається структурована інформація, яка у доступній формі допомагатиме старостам здійснювати свої повноваження, стане для них своєрідним дороговказом в роботі. Ці матеріали розроблено у відповідь на запит старост, які були учасниками тренінгів, що проводилися в рамках Проєкту «Підтримка належного врядування в місцевих громадах як частина реформи децентралізації», який впроваджував Координатор проектів ОБСЄ в Україні у партнерстві з Міністерством розвитку громад та територій України. Також дивіться на сайті: Моделі старостинських округів: налаштування діяльності старост через аналіз потреб громади.
Оцінювання фасилітованого діалогу: підходи, рамки та виклики
Дата публікації: 10 червня 2022
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Звіт містить результати кабінетного дослідження найкращих практик оцінки діалогу, проведеного наприкінці 2021 року. Він базується на результатах аналізу наукових і практичних джерел щодо наявних підходів і рамок оцінювання, а також методів збору даних, потрібних для оцінювання миробудівничих ініціатив та діалогів в різних зонах конфліктів. Цей звіт буде практично корисним для українських фасилітаторів діалогу в поточній роботі з розробки української методології оцінювання діалогу. Крім того, він може бути цікавим та корисним медіаторам, експертам з оцінювання, організаціям громадянського суспільства, які проводять діалоги, міжнародним організаціям та донорам, які підтримують діалоги. Дослідження виконано та звіт підготовлено в межах проекту «Розбудова спроможності застосовувати діалог для попередження та вирішення конфліктів» Координатора проектів ОБСЄ в Україні за фінансової підтримки Уряду Німеччини.
Взаємодія Збройних Сил України з громадянським суспільством
Дата публікації: 21 січня 2022
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Довідник розроблено у 2021 році в рамках проєкту "Посилення демократичного контролю над Збройними Силами України у сфері взаємодії з громадянським суспільством". Цей довідник укладений з метою надати необхідну інформацію для керівників усіх рівнів військового управління, в обов’язки яких входить взаємодія з громадськістю. У ньому подано основи взаємодії громадянського суспільства зі Збройними Силами України, а також систематизований досвід діяльності Збройних Сил України щодо створення структур для взаємодії з громадянським суспільством та досвід співпраці з громадськістю. Розкрита роль громадських організацій у захисті прав і свобод військовослужбовців, інтеграції гендерної політики в оборонному секторі.
Діалог у реформах: інструкція з експлуатації. Алгоритм та посібник для публічних службовців
Дата публікації: 15 березня 2021
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Алгоритм та посібник « Діалог у реформах: інструкція з експлуатації »- це унікальний інструмент, який дозволить користувачам самостійно проаналізувати їхню конкретну ситуацію та зрозуміти, який метод взаємодії буде доречним у цій ситуації. Таким чином, можна визначити як і коли використовувати діалог, публічні консультації у діалоговому підході, медіацію, сесію з пошуку рішень або інші формати роботи. Алгоритм (окремо можна знайти тут) містить конкретні питання та рекомендовані дії при відповіді на них, а посібник надає концептуальні основи та допоміжні практичні інструменти, включаючи матриці, чеклісти, порадник-тренажер. Алгоритм та посібник стануть у нагоді державним службовцям, менеджерам з реформ, представникам органів місцевого самоврядування та іншим категоріям публічних службовців, які будь-яким чином зіштовхуються з впровадженням реформ. Ця публікація була розроблена Координатором проектів ОБСЄ в Україні у співпраці з Офісом реформ Кабінету Міністрів України в 2020 році в межах проекту « Сприяння діалогу щодо реформ в Україні ».
Алгоритм самоаналізу потреби у діалозі у процесі реформ
Дата публікації: 15 березня 2021
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Алгоритм самоаналізу потреби у діалозі у процесі реформ є унікальним інструментом та невід’ємною частиною посібника « Діалог у реформах: інструкція з експлуатації ». Його завдання –допомогти користувачам отримати конкретну доречну рекомендацію про те, як і коли використовувати діалог, публічні консультації у діалоговому підході, медіацію, сесію з пошуку рішення або інші формати роботи. Посібник додає до алгоритму концептуальні основи та допоміжні практичні інструменти, включаючи матриці, чеклісти, порадник-тренажер. Алгоритм та посібник стануть у нагоді державним службовцям, менеджерам з реформ, представникам органів місцевого самоврядування та іншим категоріям публічних службовців, які будь-яким чином зіштовхуються з впровадженням реформ. Ця публікація була розроблена Координатором проектів ОБСЄ в Україні у співпраці з Офісом реформ Кабінету Міністрів України в 2020 році в межах проекту « Сприяння діалогу щодо реформ в Україні ».
Методичний посібник «Робота з конфліктами в громадах у процесі децентралізації»
Дата публікації: 23 лютого 2021
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Методичний посібник « Робота з конфліктами в громадах у процесі децентралізації » пропонує авторську модель роботи з конфліктами у громадах, яка базується на системному підході до вирішення конфліктних ситуацій. Запропонована модель роботи з конфліктом апробована в об’єднаних територіальних громадах 3 областей України та може використовуватися як для конфліктологічного супроводу змін / реформування, так і для закріплення результатів постконфліктної трансформації. Посібник стане у нагоді представникам ОМС та органів державної влади, фахівцям-конфліктологам, медіаторам та фасилітаторам діалогів, дослідникам та аналітикам процесів децентралізації в Україні. Посібник був розроблений в межах проекту « Сприяння діалогу щодо реформ в Україні » на запит Координатора проектів ОБСЄ в Україні.
Методичний посібник для тренерів тренінгу «Інструменти діалогу у виробленні ефективних рішень на рівні громади»
Дата публікації: 20 травня 2020
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Посібник покликаний допомогти фахівцям у сфері діалогу навчати представників органів місцевого влади, місцевого самоврядування і громадського сектору плануванню, організації і проведенню колективних обговорень, зустрічей, консультацій для розв’язання проблем і конфліктних ситуацій місцевого значення. Посібник містить теоретичні основи, практичні вправи і кейси щодо застосування діалогових підходів та інструментів розробки і реалізації спільних рішень у громадах у найбільш ефективний і залучений спосіб.
Методичний посібник для тренерів тренінгу «Як ефективно спланувати і провести діалог»
Дата публікації: 20 травня 2020
Content type: Посібник / Підручник / Довідник
Where we are: Координатор проектів ОБСЄ в Україні (закрита)
What we do: Запобігання та вирішення конфліктів , Належне урядування
Publisher: Організація з безпеки та співробітництва в Європі
Методичний посібник покликаний допомогти фахівцям у сфері діалогу навчати представників різних сфер діяльності практичному застосуванню навичок управління конфліктними ситуаціями, налагодження порозуміння, планування і проведення діалогу. Сам тренінг є продовженням однойменного онлайн-курсу, розробленого Координатором проектів ОБСЄ в Україні.