Studija - kapaciteti i potencijali lokalnog ombudsmana u Srbiji (sa istraživanjem)
Studija ima dve celine. Prva se bavi produbljenom analizom pravnog okvira i rešenja koja se odnose na definisanje, postojanje i funkcionisanje institucije Zastitnika gradjana, dok je drugi deo posvećen analizi konkrenih podataka dobijenih empirijskim istraživanjem. Svaka bitnija celina u sebi sadrži, pored problematizacije najvažnijih pitanja, i konkretne preporuke.
Stanovišta, mišljenja, zaključci i druge informacije sadržane u ovom dokumentu ne odražavaju nužno i stav Organizacije za evropsku bezbednost i saradnju (OEBS), osim ako OEBS nije izričito naveden kao autor ovog dokumenta.